مورينيو اجازه نداد تا حتي يک روز از ابراز ناراجتي رونالدو بگذرد و تنها چند ساعت بعد از ابراز ناراحتي رونالدو، با او تماس گرفت و خيلي رک و راست و شفاف باهموطنش صحبت کرد. درهمان روز دوشنبه هم بود که رونالدو براي حضور در اردوي تيم ملي پرتغال مادريد را به مقصد ليسبون ترک کرده بود و زماني که در پايتخت پرتغال به سر مي برد،تماس تلفني مورينيو را دريافت کرد.
صحبتهاي رد و بدل شده ميان رونالدو و مورينيو کاملا ثمر بخش بود. طبق گزارش منتشره در روزنامه مادريدي مارکا، مورينيو به رونالدو گفته:« تو اينجا يک بازيکن مهم هستي. شکي نداشته باش. بايد اين را صادقانه بداني. تو بازيکن با ارزشي هستي و بايد خودت را يک بازيکن محبوب بداني. تو از محبت ما برخورداري و در هرکاري که نياز داشته باشي، به تو کمک خواهيم کرد. وقتي به اسپانيا برگردي بيشتر صحبت خواهيم کرد. بايد بداني که ما اينجا هستيم تا حرفهايت را بشنويم و کمکت کنيم. پس خيلي خوب تمرينات بازيابي ات را انجام بده و رو به جلو حرکت کن.»
رونالدو هم بعد از آن از صحبت هاي مورينيو تشکر کرد. ستاره جوان پرتغالي بارها اعلام کرده که مورينيو برايش مثل يک پدر است و خيلي روشن و شفاف اعلام کرده که اين اپيزود تلخ، روي عملکردش و برروي روابطش با ساير بازيکنان رئال تاثيري نخواهد گذاشت.
ارتباط خوب با بازيکنان يکي از برنامه هاي مورينيواست. او روز دوشنبه بلافاصله نسبت به اين مشکل به وجودآمده واکنش نشان داد.